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オーナーとの信頼関係喪失

私らのような仕事では、オーナーに信頼いただき、建物の管理やテナント付けを依頼いただくことが、仕事の糧になり励みにもなりますが、そんな関係にひびが入ることもあります。
私もテナント入れ替えの時からスタートし、後々の建物メンテナンスや法対応工事などをフォローしてきたオーナーから、突然「そちらに任せてばかりではテナントの言いなりなので、今後私が前面に出て対応します。」と言われたことがあります。それまでは、建物のケアは任せたよと言ってもらってたのですが、あまりに突然そう言われたので、余程虫の居所が悪かったか、私の対応が不味かったかと考えたのですが、理由が見当たらず、それ故に私の気分も悪くなり、一旦建物のメンテナンスや行政との交渉事から離れさせてもらおうと思っています。
折角できた縁ですから、ずっと管理させていただきたかったのですが、いつ何時また嫌な思いをするか解りませんので、それなら関わらない方が良いのではと思っているのです。
ちなみに、メンテナンスや行政との交渉は、オーナーに負担させないよう無償で交渉をやってきたので、決してテナントの言いなりにしてきたわけでもありませんし、逆にテナントに無理をお願いしてきたぐらいですから、テナントの言いなりにしてはいないのです。
私が代理してきたことをオーナー自らやってもらって、少し勉強してもらう方が良いと考えたのです。
信頼が失せるのは、某かの理由があり、私にも責任があるでしょうから、一度オーナーフォローのやり方を見直す必要があるかもしれません。
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